직업상담사2급 1차 필기 직업상담학 1
직업상담의 개념 1
1️⃣ 직업상담사의 일반적 자질
1) 내담자에 대한 존경심을 가져야 한다.
2) 자아의 편견에서 벗어나는 능력을 가져야 한다.
3) 객관적인 통찰력을 가져야 한다.
4) 도덕적인 입장을 취하여야 한다.
✔️기출 발문 점검
직업상담사가 갖추어야 할 자질 3가지를 기술하시오.
2️⃣ 직업상담의 일반적인 과정
1) 관계 형성
상담 초기 내담자와 상담자 간의 상호 존중과 신뢰감의
관계를 형성한다. 공 감적 이해 및 내담자에 대한 존중과
수용적 자세가 필요하다.
2) 진단 및 측정
직업문제와 심리검사를 통한 개인적 특성 등을 측정하고
문제를 진단한다. 표준화된 심리검사 도구를 이용하여 개인의 흥미, 적성, 가치 등을 측정함으로써 자기 이해를
돕고 문제를 진단한다.
3) 목표 설정
내담자가 바라고 원하는 목표를 설정하고 목표의 우선
순위를 정한다.
4) 개입
내담자의 목표 달성을 돕기 위하여 상담자가 중재, 처치,
상담 등의 개입을 한다. 상담자는 직업정보의 수집, 과제
물 부여, 의사결정 촉진 등의 개입을 통해 내담자의 목표
달성을 촉진한다.
5) 평가
상담 초기에 설정한 상담 목표에 얼마나 도달했는지,
상담자의 개입이 얼마나 효과적이었는지 평가한다.
✔️기출 발문 점검
직업상담의 과정 5단계를 쓰시오.
3️⃣ 부처(Butcher)의 집단 직업상담 3단계
1) 탐색 단계
자기 개방, 흥미와 적성에 대한 탐색, 측정 결과에 대한
피드백, 불일치에 대한 해결 등이 이루어진다.
2) 전환 단계
자신의 지식과 직업세계와의 연결, 일과 삶의 가치에 대한
조사, 자신의 가치 가치와 피드백 간의 불일치 해결 등이
이루어진다.
3) 행동단계
목표 설정과 행동계획의 개발, 목표 달성을 촉진시키기
위한 자원의 탐색, 정보의 수집과 공유, 즉각적 장기적
의사결정을 위한 구체적인 행동의 실천이 이루어진다.
✔️ 기출 발문 점검
▪️Butcher가 제시한 집단 직업상담 3단계를 쓰고 설명하시오.
▪️ A 직업상담사는 고등학교 졸업을 앞둔 학생들을 대상
으로 진로와 직업에 대한 청소년 집단상담을 하려고 한다.
A 직업상담사가 체계적 상담을 진행하기 위해 실행할 수
있는, Butcher가 바라본 집단 직업상담의 과정
3단계를 설명하시오.
4️⃣ 집단상담의 장단점
1. 집단상담의 장점
1) 집단 구성원 간의 활발한 피드백을 통해 자기 탐색을
돕는다.
2) 일반적으로 성숙도가 낮은 이에 게 적합하다.
3) 개인상담보다 부담이 적어 받아들이기 쉽다.
4) 타인과의 상호작용을 통해 대인 교류 능력과 사회성을 기를 수 있다.
5) 한정된 시간에 일대 다수 상담으로 경제성이 높다.
6) 타인을 통한 대리 학습(관찰학습)의 기회를 부여한다.
2. 집단상담의 단점
1) 집단 위주의 상담으로 개인적인 문제가 깊이 있게
다루어지지 않을 수 있다.
2) 집단의 압력으로 감당하기 어려운 피드백을 강요 당하
는 참여자가 생길 수 있다.
3) 사적인 경험의 공유 등으로 비밀유지가 어려울 수 있다.
4) 집단상담의 성격과 목적에 맞게 집단을 구성하기 어렵다.
5) 집단 단위의 상담으로 인해 개인의 개성이 상실될 수
있다.
6) 집단 구성원 개개인 모두를 만족시킬 수 없으며,
모든 내담자에게 적합한 방법은 아닐 수 있다.
7) 집단상담에 대한 체계적인 교육, 자격, 경험 등이 부족한
지도자는 운영을 어렵게 할 수 있다.
✔️기출 발문 점검
집단상담의 장점을 5가지 쓰시오.
집단상담의 장점)과 단점을 3가지씩 쓰시오.